Política de Privacidad de Patagon Timekeepers
En Patagon Timekeepers, valoramos y protegemos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos su información personal en relación con nuestros servicios de reparación y mantenimiento de relojes, incluyendo cambio de pilas, servicio de relojes mecánicos, restauración de relojes vintage, pruebas de impermeabilidad, elaboración de correas de reloj personalizadas y calibración de relojes de precisión.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos varios tipos de información en relación con sus interacciones con nuestro sitio y nuestros servicios:
- Información de Contacto: Su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico cuando nos contacta para consultas, solicitudes de servicio o presupuestos.
- Información del Reloj: Detalles sobre el reloj que nos confía para el servicio, incluyendo marca, modelo, número de serie y el tipo de servicio solicitado.
- Información de Transacción: Detalles de los servicios que nos contrata, historial de pagos y comunicaciones relacionadas con su servicio.
- Datos de Uso y Técnicos: Información sobre cómo interactúa con nuestro sitio, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, horarios de acceso y sitios web de referencia. Esto nos ayuda a mejorar la funcionalidad de nuestro sitio.
2. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
- Provisión de Servicios: Para programar, realizar y gestionar los servicios de reparación y mantenimiento de relojes que usted solicita.
- Comunicación: Para comunicarnos con usted sobre el estado de su servicio, responder a sus consultas, enviar notificaciones relacionadas con citas y proporcionar información relevante sobre nuestros servicios.
- Mejora de Servicios: Para comprender y analizar cómo se utilizan nuestros servicios y el sitio web, permitiéndonos mejorar nuestras ofertas y la experiencia del usuario.
- Cumplimiento Legal: Para cumplir con las obligaciones legales y normativas aplicables.
- Seguridad: Para proteger nuestros servicios, sistemas y datos de fraudes o actividades no autorizadas.
3. Divulgación de su Información
No compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de Servicios: Podemos compartir su información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan en la operación de nuestro negocio (por ejemplo, servicios de pago, alojamiento web, análisis de datos). Estos terceros están obligados a proteger su información y utilizarla únicamente para los fines para los que les fue revelada.
- Requerimientos Legales: Si la ley lo exige o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, una orden judicial).
- Protección de Derechos: Para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Patagon Timekeepers, nuestros clientes o el público.
4. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por proteger su información, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
5. Sus Derechos
De acuerdo con la legislación de protección de datos aplicable, usted tiene los siguientes derechos respecto a su información personal:
- Acceso: Solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted.
- Rectificación: Solicitar la corrección de cualquier información personal incompleta o inexacta.
- Eliminación: Solicitar la eliminación de su información personal en ciertas circunstancias.
- Oposición: Oponerse al procesamiento de su información personal.
- Restricción: Solicitar la restricción del procesamiento de su información personal.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos utilizando la información de contacto provista a continuación.
6. Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad periódicamente. Publicaremos cualquier cambio en esta página con la fecha de la última actualización. Le recomendamos revisar esta Política de Privacidad regularmente para cualquier modificación.
7. Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, puede contactarnos en:
Patagon Timekeepers
2847 Avenida Corrientes, Piso 3
Buenos Aires, CABA, C1043AAR
Argentina